2013-01-26 星期六 农历腊月十五

微博虚假广告成就商家暴利 3天获利近70万元

2012-07-18 11:07:22  来源:网络 整理:中国行业报协会

 

  

 

  在中国,微博用户超过3亿,你或许就是其中一位。140字的小小方框内,承载了无限的交流和互动。但在这个全新的社交平台上,你也会受到不速之客的骚扰,虚假广告的招摇、虚假账号的伪装、人肉搜索的挑衅……在这个规则尚未完善的虚拟世界,你可能被忽悠着踏进陷阱,因为这个“大客厅”的门是永远敞开的。

  本版今起推出“寻找微秩序”系列报道,探寻如何走出微世界里失范的阴影。

  ——编 者

  陷阱

  微博大号转发假货链接,虚假广告让消费者连连上当

  学生小陈最近上了微博广告的当。他在“织围脖”时看到一个微博“大号”(拥有较多粉丝的微博账号)转发的“正品耐克休闲鞋”广告,没想到下了单却买到假货。

  “广告附带链接,点开后是一个淘宝店铺,原价近600元的鞋打完折才195元。”小陈说,“卖家图文并茂地宣传说是正品,大部分买家的评价也不错。”然而,这双据称是“正品”的红色耐克休闲鞋掉色严重,小陈抱怨“鞋子简直没法穿,最后被我扔了,这样的质量肯定不是‘正品’”。而记者登陆小陈提供的广告链接后发现,这位名叫“linjiliang1”的卖家已被淘宝网冻结。

  小陈的遭遇并非个案。不久前,一则由多个带“V”用户(新浪微博认证用户)发布的“魔音面条耳机打1折”的广告被大量转发。但据中关村在线音乐频道编辑王乐称,经过亲自购货验证,基本判断其所售产品为假货。正品魔音面条耳机原价在1580元左右,这种广告“欺骗性极高,稍不注意就会中招”,“受骗人数以万计”。

  王乐还称,据不完全统计,就他们发现的卖“假货”魔音面条耳机的网站,3天内成交超过7000次,以“假货”魔音面条耳机39元一条的批发价来算,获利将近70万元。

  根据王乐的说法,记者在某微博上搜索其中一位转发广告的带“V”用户“绝世BADY”,发现此用户已经被注销。再搜索“魔音耳机”,发现此类广告微博依旧存在,只不过换了种说辞,由另外一位被认证为“职业模特”的带“V”用户“香奈洁儿”发布,转发量近3000次。点击广告链接后,记者来到一个团购网站网站显示该商品截至7月17日已被购买近6000件。

  微博上广告泛滥早已不是一天两天,其中虚假广告更是大行其道。一名为“西北狼_time”的用户说:“举报也没什么用,一直有那些虚假广告。”

  链条

  广告主抛饵、网络公司或推手接棒、终端转载,盈利模式已形成

  其实,类似“香奈洁儿”的用户,只是微博营销链条中的一环。据一位业内人士透露,广告主想在微博上推广广告有两个途径:一是寻求网络公司帮助推广;二是在一些网站上发布带“赏金”的任务,吸引众微博推手参与转发。

  专门的网络公司一般持有大量的微博大号,并依靠这些账号转发植入性或隐性广告获利。根据粉丝量的不同,这些账号有着不同的转发价格。如拥有107万粉丝的“高清电影院”,回复记者称转发一条广告要收费280元。

  据记者观察,这些微博“大号”发微博的模式基本类似,除了常规性地发布符合自身定位的微博内容外,还会间歇性发布广告。为了实现更好的广告效果,不同类型的广告会在不同定位的微博上投放,比如,与科技有关的微博更倾向于转发数码产品的广告。

  除此之外,这些账号还会推荐一些别的微博大号。据业内人士称,这些相互推荐的账号很可能属于同一营销团队,依靠“大号”带“小号”,为“小号”快速聚集粉丝和人气。

  在淘宝网上,以“微博推广”为关键词可以搜索到很多商家,提供包括微博转发、加“V”、加粉丝等服务。据一名商家介绍,由于广告效果出众,很多淘宝店主会找他们做微博推广。“几万粉丝的微博账号推广费大概在50元以下,几十万的大都在二三百元左右,上百万的就更高了。”该商家还展示了一个名为“三平小屋”的账号,拥有近30万粉丝,要价80元,保证其转发数至少能达1000条左右。

  付费让微博“大号”转发,仅仅是一场推广活动的开始。为了获得更好的传播效果,就有必要进行二次传播。“三打哈网”自称是中国最大的网络推广外包平台,微博传播总覆盖面达2亿多人。在其网站上写着这样的介绍:“收录新浪认证微博数18517个,新浪微博推广覆盖人数140008712人。”

  一名雇主可以在该网站上发布赏金任务召集网络众推手参与推广。推手转发一次,经“雇主”审核合格后,根据各个推手粉丝数的不同,可分到从0.1元到3元不等的酬劳。

  记者查看其中的一个任务,发现其委托转发的微博内容为:“苹果iPhone 4S七折劲爆促销”,赏金100元,截至7月17日已有119人报名参与推广。点击广告链接后是一个淘宝店铺的页面,上面写着原价近5000元的“苹果iPhone 4S”只要1596元。

  该微博广告由一名只有319名粉丝的新浪微博账号“数码时代168”发布,目前已获得127次转发。而在转发列表里,多是粉丝数千名的微博用户。在7月11日广告发布后,截至7月17日,该店铺已有14次成交记录,有8次是在同一时间段内。而在广告发布之前,成交记录只有1次。

  漏洞

  账号众多让监管形同虚设,高额利润让商家放手一搏

  不同于和大企业合作的专业营销平台,微博营销的产业链条由于规模小,又错综复杂,整个过程缺少监管。当商家能够以极低的成本做出一条广告时,虚假广告无孔不入也就在所难免。

  在厦门大学新闻传播学院助理教授陈经超看来,“微博的传播是人际间的链条。过去的受众依靠新媒体成了‘自媒体’,为微博的传播提供了更多的互信度。”

  当微博用户本身成了广告发布者,本就不给力的微博监管更是形同虚设。无论是行政部门的常态化监管,还是部委联合治理的“运动式打击”,都很难有效抑制层出不穷的微博营销衍生出的虚假广告。陈经超认为,就微博影响而言,“小号”起着更大的作用,而这些群体很难一一顾及。

  中国人民大学新闻传播学院教授匡文波认为,法律规定,如果网络服务提供商预见到将会产生虚假广告,能够采取技术避免的,应当阻止其传播,否则网络服务商应与信息制作者共同担责。但是在实际操作中,这是很难界定的,而且从技术和商业成本的角度考虑都不太可能。

  从源头上来说,广告以链接的形式与其他C2C、B2C网站连结,微博也只是广告传播过程中的一个环节。新浪微博工作人员透露,他们有专门团队会对大量发布淘宝链接的用户进行监测。但目前微博上的虚假广告是间歇性出现,依靠短时间火爆获利。据了解,有长期卖仿货的小团队,通过微博一天可以出200单鞋子,每单仿货的利润在100元左右,而微博推广的成本只要几百元,如此高的利润让商家“放手一搏”。

  新浪目前已经采取积极措施,制定微博社区公约,为用户提供举报途径。另有媒体报道,新浪微博为防止草根大号的广告分割其自身的商业利益,开始对草根大号实施严格的管制措施。“冷笑话精选”正从巅峰时期每天三四十条广告微博,递减至每天只有七八条。

  “虚假广告的治理除了依靠政府和企业自身,网民也要提高自己的辨别能力。”匡文波说。陈璐瑶

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