2013-01-26 星期六 农历腊月十五

社交媒体时代新闻出版商不应仅是内容打包者

2012-08-08 11:34:56  来源:网络 整理:中国行业报协会

  以传统纸媒《经济学家》(Economist)周刊为核心产品的英国媒介集团经济学家集团(the Economist Group)网站7月30日报道,英国《金融时报》网站总经理洛布-格里姆肖(Rob Grimshaw)撰文谈论社交媒体时代下的出版业。他表示,在社交媒体时代,新闻出版商应颠覆 “新闻内容打包者” 的传统角色;应充分借助社交媒体、社交聚合应用及第三方平台,改变以往的业务模式并寻求新的业务模式,来适应读者不断变化的阅读习惯,从而才能立于不败之地。

  格里姆肖表示,社交媒体还很年轻,对新闻出版行业的影响仍在延续;分享内容和发表评论并不可能成为社交媒体唯一的大潮流。这场传媒革命已经为新闻出版商带来了困扰,出版商必须为前进道路上的更多挑战做好充分准备。随着社交媒体对人们的数字化生活的重要性日益增强,出版商会发现一点:为了迎合受众,它们不得不把内容推送到社交平台上。这样一来可能会影响到出版商数字业务的收入模式,并且会彻底颠覆出版商“新闻内容打包者”的这一传统角色。

  数字化无疑已经改变了整个新闻出版业,但大多东西自互联网问世后还一直保持着不变。譬如,新闻编辑团队在收集新闻和为读者包装新闻等根本任务上仍会投入大量精力。在商业模式上,出版商仍然将重点放在广告及订阅业务上。从一个更基本的层面上来说,新闻出版商依旧把自身作为一个目的地来运作;为了盈利,它们需要吸引读者来到这个目的地。

  数字通道的快速发展已经使出版商难以维持这种模式,越来越多的读者从阅读纸质出版物转移到桌面阅读,越来越多的读者使用智能手机、平板电脑和电子阅读器获取信息。因此,许多出版商发现自身陷入了难以从跨越多种格式分散受众中获利的困境之中。

  对于《金融时报》网站,格里姆肖表示,“我们很早就认识到,网站业务取得成功的关键在于要不断适应不断变化的读者阅读习惯。我们通过建立多渠道的订阅模式来应对分众化,使我们的用户能够轻松便捷地跨越不同格式。在任何时候,通过账号绑定和一键登录都可以访问电脑、平板电脑和智能手机。”

  针对分众化,《金融时报》网站采取灵活性的应对策略已经取得了可观效益。数字业务现已占该报网站总收入的30%以上,数字订阅读者人数超过30万。该报现拥有的数字版订阅读者数量已经超出印刷版读者数量,数字订阅已成为新用户订阅《金融时报》的另一种方式。今年,《金融时报》的总付费发行量达到60万,创124年以来最高发行量。

  此外,格里姆肖还认为,适应能力仍将对《金融时报》网站的成功至关重要;因为读者的阅读习惯无疑还会不断变化。针对这种情况,最重要的是自身也成为社交媒体;这对于把读者绑定在其它地方的新闻出版原则来说也是一种挑战。如今,人们六分之一的上网时间都用于浏览社交网站;而这一比例还将继续上升。

  社交媒体正逐渐成为人们网络生活的接入点和连接点,它正在把其它类型的网络活动统统“拉进”社交领域。新闻也不例外,社交媒体的各大玩家正在开发更加智能的方式,使人们在其平台上分享和获取新闻。此外,社交聚合应用正不断涌现,这种应用通过多种渠道和关系混合内容,从而为读者带来更加个性化的新闻体验。

  社交媒体以新闻内容为重点,也证实了新闻仍然具有强大的力量,并且超出以往任何时候的需求。当前,出版商还没有能力把第三方社交平台上的新闻转变为金钱。出版商开展自身业务就已面临着不小压力,但如果读者确实已外流至其它网站;那么,出版商则无法再坐视不管。

  《金融时报》也曾遇到过类似问题。几年前,该报的一部分读者开始转移至B2B聚合平台,如FACTIVA、LEXIS等网站。这些聚合平台使用者能够在单一界面上获取多方面新闻内容来源,并通过使用多种工具定制阅读。这对《金融时报》的业务造成了巨大影响,读者对于这些聚合平台所提供服务的重视程度是显而易见的。

  在这样的情形下,一种能够适应读者阅读习惯的新业务模式应运而生。《金融时报》的解决办法是为用户带来一种创新的、灵活的内容许可业务,使他们能够在40个授权第三方平台中的任一平台上获取该报的内容。自从四年前推出该业务以来,该报在内容许可上的收入不断增长,同比增长近40%。

  随着社交媒体和社交聚合应用的不断增加,新闻出版商需要在B2C市场展现出同样的灵活性。随着越来越多的读者转移到社交平台,拒绝适应读者阅读习惯的出版商将不可能在这场传媒革命中获胜。相反,新闻出版商需要找到更好的途径使内容和业务随受众的阅读习惯而改变。

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