2013-01-26 星期六 农历腊月十五

电商价格战第四天 实体店出现退货现象

2012-08-20 09:52:54  来源:网络 整理:中国行业报协会

  到18日为止,几家电商和实体家电经销商之间的价格战已经进入第四天,市场上出现了一系列的新动向。首先是网购的部分商品降价之后,一些消费者选择退掉在实体店买的货,而改为重新在网上订购,由于几家参战商家都是线上和线下两种渠道,等于是左手卖货右手接退货,这可能是商家事先没有想到的;另外一个变化是,虽然价格战广告效应明显,但越来越多的消费者趋向于理性消费,至少从央视记者观察到的情况看,实体店的销售并没有明显变化。

  另外,价格战还引发了一些专业人士更深层次的思考,我们知道,一旦某个行业开始直接拼价格,甚至是惨烈的价格竞争,那么这个行业的利润率将受到直接影响,从长远说,更是对行业发展前景有重大影响。而这次的价格战中牵扯到的实际是三个行业,一是家电业,二是传统家电卖场,三是电商,总体而言,三家的利润率都将有所下降。

  在北京某商场内的家电卖场,这里的工作人员告诉记者,由于国美、苏宁等家电零售巨头大幅抢占了市场,再加上电商的迅速崛起。传统商场已经不太重视家电的销售。因此这家商场早已把家电卖场放在了毫不起眼的地下一层。而这场电商大战更是让他们雪上加霜。不过一些老人相信商场,宁愿到商场买。

  在深圳,也有类似的情况。黄先生是深圳某商场的家电区经理,由于靠近国美苏宁等卖场,他们的销售已经受到巨大的冲击,卖场越发冷清,如今他正在饱受卖场面积萎缩、供应商撤场等困境的煎熬,而电商大战以来,这种情况更加惨烈。深圳某商场经理黄在军说:“从苏宁他们打价格战开始,我们每天客流方面受到了很大的影响,几乎平均每天少5000块的营业额,三天大概(减少)15000块钱的销售,一个月下来大概15万左右。”

  记者在采访中也随机比较了几款产品的价格,发现商场家电区的价格其实并不比家电连锁店和网上商城高多少,专家表示,目前零售行业正在进行业态变革,未来传统商业将会受到更多的冲击,而发生趋势性的改变。

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