2013-01-26 星期六 农历腊月十五

新闻发言人抱着电脑度过雨夜 微博成特别生命通道

2012-07-27 10:37:06  来源:网络 整理:中国行业报协会

  7月21日,北京大雨。19时14分,被困房山青龙湖一带的网友“亘秦”打不通电话,于是选择在微博上发出求救信息——“山洪暴发,被困北京房山青龙湖少年军校基地,有上百个小学生,110打不通。求救@北京发布@清琳子@中国国际救援队@薛蛮子”。半个小时后,19时46分,北京消防的官方微博“北京消防”转发并评论“我们已经调派警力前去救援”。

  在这次暴雨中,很多网友通过微博了解雨情和路况信息。北京市相关部门的政务微博也高速运转,“北京消防”、“水润京华”、“平安北京”、“交通北京”与16区县政务微博持续不断发送官方消息、雨情信息。

  从21日12时至22日12时,北京的相关政务微博共发布微博754条,转发评论50余万次。北京市气象局官方微博“气象北京”全天候滚动播报“天气快报”、“暴雨预警”、“雨情信息”、“地质灾害预警”等信息,“雨情信息”做到每小时一发布;北京市水务局官方微博“水润京华”公布全市各防汛指挥部值班电话,此条微博被迅速转发超过2000次;北京市交通委员会官方微博“交通北京”第一时间公布多条地铁运营信息……

  北京市政府新闻发言人王惠在接受中国青年报记者采访时说:“我是7月22日凌晨5点18分离开市应急指挥中心的。那天晚上,我通宵抱着电脑,没喝一口水,没吃一口东西,甚至没上一次厕所,因为微博上的信息随时都在发生变化,必须随时刷屏、更新、回复。”

  在北京市应急指挥中心里指挥的还有北京市委书记郭金龙等,他和其他几位市领导连晚饭也没有顾上吃,匆忙中只泡了方便面吃。这张吃方便面的照片就是通过王惠的微博发布出去的。

  “以前的防汛指挥,我很少参加。这次,领导特别重视北京官方微博。指挥大厅里,市领导一次次往我跟前跑,网上都说什么了?这个消息能否通过‘北京发布’发一条?”王惠说,“在110、119等电话占线的情况下,微博的确成为一条特别的生命通道。”

  在王惠看来,这场暴雨对“北京微博发布厅”的几十家单位是一次考验。“我与所有成员单位负责人通话,要求他们必须坚守微博,面对求援必须说话!”7月21日16时,相关工作人员到位。

  7月21日17时31分,网友“小薇VV10”说:“我家院子里已经积水了,大门外边的水已经到了大腿。打了一圈的电话也没有人管,照这么下,屋里也要进水,难道没有人管北京市人民么???@北京王惠@北京丰台。”王惠通过微博回复说,现在雨下得很大,知道你很着急,我找了几个电话,希望能帮到你,请你与他们联系:市排水集团:96159、63436001;市防汛办:68556156;城市河湖:68232165;市交通委:63011831;市住建委:59958811。

  “这次大雨让管理政务微博的人感受很深切,有许多网民骂得很难听,但都解决了,平复了,骂就骂一两句,我能够接受。开微博就是为了沟通,为了让人夸,不要开微博;想纯粹独树一帜的,也不用开微博!骂了至少说明你看了。”王惠说。

  通过此次行动,王惠感到,在当时的情况下,如果想让官方微博发挥战斗力,有两点很重要,一是各单位之间要联动,一个官方微博单打独斗没有用;另外,领导一定要重视官方微博的作用,否则也没有用。

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